Hotel L’Esagono: +1,4 milioni di fatturato

Abbiamo cambiato la vision ed il posizionamento sul mercato della struttura, da Club hotel per famiglie a Sea & Wellness hotel per coppie.

Nel 2012 abbiamo applicato una strategia di prezzi dinamica, creando delle categorie di camere alle quali abbiamo attribuito valori differenti rispetto a quando le camere venivano vendute tutte allo stesso modo. Applicando prezzi dinamici siamo partiti dall’analisi dei costi per capire le marginalità ed abbiamo costruito una strategia di lungo periodo.

Abbiamo eliminato tutti i TO classici, gli allotment e tutti i contratti vincolanti, preso in carico la gestione dei profili delle OTA, scelto quali contrattualizzare, creato tutti i profili social ed il sito web della struttura.

La prima azione intrapresa nel 2012 è stato puntare sulle ads su Facebook, forti del fatto che avevamo già 4 anni di esperienza sulla piattaforma e che fosse poco utilizzato dagli hotel come strumento di vendita. Abbiamo ottenuto risultati incredibili, un riscontro immediato che ci ha dato coraggio per investire sul canale e sulle campagne di Adwords e successivamente Google Ads. Da quel momento abbiamo sviluppato il canale diretto grazie ad attività di prospect sui vari social network, targetizzando per nazione e interessi e investito sempre di più sui motori di ricerca.

Abbiamo rivisitato il logo rendendolo oggi più moderno e funzionale senza stravolgere quello storico come da volontà della proprietà, creato una nuova identità per il ristorante e per il bar separandoli dall’hotel, focalizzando l’attenzione su una clientela che potesse amare la posizione dell’hotel ed apprezzare la natura circostante.